漳平市召开“暖心服务”十项行动专题推进会

5月6日，漳平市召开“暖心服务”十项行动专题推进会，市委书记于海出席会议并讲话，市委副书记、市长李毓文，相关市领导，部分乡镇（街道）党委（党工委）书记，有关市直部门主要负责同志参加会议。

会上，市委社会工作部通报了“福满漳平·情暖万家”暖心服务十项行动的整体进展、存在问题及下一步计划；相关部门依次汇报了工作开展情况。与会人员直面工作短板，进行了深入的交流与探讨，为下一步工作明确了方向。

会议指出，开展“暖心服务”十项行动是为民办事、为民造福的重要载体，也是我市开展树立和践行正确政绩观的重要抓手。全市各级各部门要提高政治站位，统一思想认识，落实落细“暖心服务”十项行动，切实让发展成果更多更公平惠及全市人民。

要坚持需求导向，倾听民声察实情。始终把群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，俯下身子倾听群众需求，全面梳理群众反映强烈的痛点、堵点、难点，形成问题清单，靶向施策破解，做到民有所呼、我有所应。

要聚焦细节发力，用心服务暖民心。秉持民生工作无小事理念，坚持从基层治理小切口、民生服务微场景入手，精准发现关乎群众切身利益的关键小事，逐项攻坚突破，闭环整改落实，以点滴行动传递党委政府民生温度。

要推动常态长效，健全机制固根本。立足当前、着眼长远，建立健全暖心服务常态化、制度化工作机制，完善服务标准、优化服务流程、提升服务能力，推动“暖心服务”十项行动常态化开展、规范化运行、长效化落地，让民生福祉可感可及、长期受益。

要凝聚广泛合力，协同共治惠民生。坚持全市“一盘棋”思想，强化上下联动、左右协同，主动靠前对接，密切分工配合，积极引导社会力量参与，构建“政府主导、多元协同、资源互补、各展所长”的工作格局，夯实民生保障基本盘。

会议要求，要创新宣传方式，善于总结提炼经验做法，用鲜活个案讲好暖心故事，让漳平的“暖心服务”品牌传播得更远、更广。